FAQ

Hier findest du Antworten rund um ThermiCare™ und deine Bestellung.

PRODUKT & ANWENDUNG

Wie funktioniert ThermiCare™?

ThermiCare™ kombiniert gezielte Tiefenwärme mit sanfter Massage, um verspannte Muskeln zu lockern und die Durchblutung zu fördern. Die Wärme dringt tief ins Gewebe ein und kann so helfen, Muskelverhärtungen spürbar zu reduzieren.

Für welche Bereiche ist das Gerät geeignet?

ThermiCare™ eignet sich ideal für:

  • Nacken
  • Schultern
  • Rücken
  • Beine
  • andere verspannte Muskelpartien

Bitte nicht auf offenen Wunden oder entzündeter Haut anwenden.

Wie oft kann ich ThermiCare™ verwenden?

Du kannst das Gerät je nach Bedarf täglich anwenden. Viele Kunden nutzen es 10–20 Minuten pro Anwendung.

Ist die Anwendung sicher?

Ja. ThermiCare™ wurde für die sichere Anwendung zuhause entwickelt.

Wenn du unter ernsthaften Vorerkrankungen leidest oder schwanger bist, empfehlen wir, vor der Anwendung Rücksprache mit deinem Arzt zu halten.

BESTELLUNG & VERSAND

Wie lange dauert der Versand?

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–7 Werktage innerhalb Deutschlands.

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Sendungsverfolgung per E-Mail.

Fallen Versandkosten an?

Wir bieten kostenlosen Versand innerhalb Deutschlands an.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Nach dem Versand erhältst du automatisch eine E-Mail mit Tracking-Link.

RÜCKGABE & GARANTIE

Was, wenn ich nicht zufrieden bin?

Deine Zufriedenheit steht an erster Stelle.

Du erhältst eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie.

Solltest du nicht zufrieden sein, kontaktiere uns einfach – wir finden eine Lösung.

Wie funktioniert die Rückgabe?

Schreibe uns über das Kontaktformular mit deiner Bestellnummer.

Wir erklären dir die nächsten Schritte unkompliziert per E-Mail.

SUPPORT

Wie erreiche ich den Kundenservice?

Unser Support-Team ist per E-Mail erreichbar:

support@thermicare.de

Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden (werktags).

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Sichere Zahlung

Verschlüsselte Zahlung & geprüfte Bestellabwicklung – deine Daten sind geschützt.

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Kostenloser Versand

Du erhältst deine Bestellung schnell und ohne zusätzliche Versandkosten.

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Persönlicher Kundenservice

Du erreichst uns bei Fragen schnell und unkompliziert.

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30 Tage Geld-zurück-Garantie

Teste ThermiCare™ ganz in Ruhe – wenn es dich nicht überzeugt, bekommst du dein Geld zurück.